Willkommen in unserer Boutique. Diese "Verkaufsbedingungen und Nutzungsbedingungen" (im Folgenden "diese Bedingungen" genannt) stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dieser Boutique (im Folgenden "wir" oder "das Geschäft" genannt) und dem Käufer (im Folgenden "Sie" oder "der Kunde" genannt) dar, der Produkte der Marke Montblanc im Geschäft erwirbt.
Bitte lesen Sie alle folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und der vollständigen Zahlung wird davon ausgegangen, dass Sie alle Bestimmungen dieser Bedingungen vorbehaltlos akzeptiert und zugestimmt haben, diese einzuhalten.
1. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Einladung zur Angebotsabgabe: Alle im Geschäft angezeigten Montblanc-Produkte, Preise und Bestandsinformationen stellen lediglich eine Einladung zur Angebotsabgabe dar.
Vertragsabschluss: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und die Zahlung abschließen, bedeutet die vom System gesendete automatische Bestätigungs-E-Mail oder -Nachricht lediglich, dass wir Ihre Bestellanfrage erhalten haben. Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt erst dann förmlich zustande, wenn wir die Ware offiziell an einen Premium-Logistikdienstleister zur Versendung übergeben und die Sendungsverfolgungsnummer in unserem System aktualisieren.
Mengenbeschränkungen: Um bösartige Bevorratung oder unautorisierten kommerziellen Wiederverkauf zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor, die maximale Kaufmenge pro Bestellung oder pro Konto für bestimmte seltene oder limitierte Montblanc-Produkte zu begrenzen.
2. Preise, Steuern und Zahlungsmethoden
Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, gelistete Preise jederzeit aufgrund von Schwankungen der internationalen Wechselkurse oder Rohstoffkosten (wie Edelmetalle wie Gold und Platin oder Premiumleder) zu ändern. Preise für bereits erfolgreich abgeschlossene und im Versand befindliche Bestellungen bleiben davon unberührt.
Zahlungseinhaltung: Sie können unsere unterstützten sicheren Online-Zahlungsmethoden oder Nachnahme-Dienste (Cash on Delivery, COD) nutzen (vorbehaltlich der spezifischen "Zahlungsmethoden-Bedingungen"). Sie müssen sicherstellen, dass die verwendete Kreditkarte, das Bankkonto oder das Zahlungsinstrument Ihnen gehört oder dass Sie eine rechtliche Genehmigung zur Nutzung besitzen.
3. Produktstatus und besondere Erklärungen (für hochwertige Artikel)
Verfolgung der Hersteller-Seriennummer: Jedes verkaufte Montblanc-Produkt – wie Schreibgeräte und edle Uhren – verfügt über eine einzigartige Hersteller-Seriennummer. Vor der Verpackung und dem Versand führen wir eine durchgehende hochauflösende Videoüberwachung durch und zeichnen die Seriennummer auf, um die Rückverfolgbarkeit der Authentizität zu gewährleisten und bösartigen Produktaustausch zu verhindern. Variationen aufgrund von Handwerkskunst: Bestimmte Montblanc-Produkte (wie solche mit Naturkork, Premiumleder oder handpolierten Federn) können leichte Abweichungen in Textur oder Farbe aufweisen, die auf natürliche Materialien oder manuelle Handwerkskunst zurückzuführen sind; diese gelten nicht als Qualitätsmängel, sondern als einzigartige Merkmale luxuriöser Handwerkskunst.
4. Lieferung, Eigentum und Gefahrübergang
Vollversicherung und Unterschrift bei Empfang: Wir verwenden ausschließlich erstklassige, vollversicherte Kurierdienste für die Lieferung (vorbehaltlich der "Versand- und Lieferrichtlinie"). Wir und der Versicherer tragen das Risiko von Beschädigung oder Verlust während des Transports.
Gefahrübergang und Eigentum: Das Risiko von Beschädigung oder Verlust und das Eigentum an den Waren gehen auf Sie über, sobald Sie das Paket durch handschriftliche oder elektronische Unterschrift (oder die Ihres benannten Empfängers) offiziell annehmen.
5. Bedingungen und Einschränkungen für Rücksendungen und Umtausch
Strenge Zustandsstandards: Angesichts der Natur von Luxusgütern muss jeder zurückgegebene oder umgetauschte Artikel in absolut neuem und unbenutztem Zustand sein.
Wesentliche Einschränkung bei Schreibgeräten: Jeder Füllfederhalter, der mit Tinte befüllt oder zum Testen eingetaucht wurde, gilt als "benutzt" und verliert dauerhaft die Berechtigung zur Rückgabe oder zum Umtausch.
Ausschluss von kundenspezifischen Artikeln: Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen von Bestellungen werden für Montblanc-Produkte mit personalisierter Prägung, Lasergravur oder kundenspezifischen Federn nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein erheblicher Herstellungsfehler vor.
6. Betrugsprävention und Recht zur Stornierung von Bestellungen
Um eine sichere Handelsumgebung zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung einseitig auszusetzen, eine zusätzliche Identitätsprüfung (wie eine Echtheitsprüfung) anzufordern oder die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung vorzunehmen, wenn wir eine der folgenden Anomalien oder Betrugsrisiken feststellen:
Warnmeldungen, die auf eine mögliche unautorisierte Nutzung oder hochriskante Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Zahlungskonto hinweisen.
Versandadressen oder Telefonnummern, die offensichtlich fiktiv, falsch oder bekanntermaßen mit einer hohen Frequenz bösartiger Lieferverweigerungen verbunden sind.
Bösartige Bestellungen, die durch unsachgemäße Mittel generiert wurden, wie z.B. die Ausnutzung von Systemschwachstellen, Hacking, die Verwendung automatisierter Skripte für den Kauf oder die Ausnutzung von Preisfehlern.
7. Haftungsbeschränkung
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, übersteigt unsere gesamte kumulative Haftung Ihnen gegenüber für Ansprüche, die sich aus der Erfüllung dieser Verkaufsbedingungen ergeben (sei es aufgrund von Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung), in keinem Fall den Gesamtbetrag, den Sie diesem Geschäft tatsächlich für das betreffende Montblanc-Produkt gezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte oder kommerzielle Gewinnverluste.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Anwendbares Recht: Die Begründung, Durchführung, Auslegung und Streitbeilegung in Bezug auf diese Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen von [bitte fügen Sie den Ort der Registrierung Ihres Geschäfts ein, z.B. der Volksrepublik China].
Streitbeilegung: Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Transaktion ergeben, werden durch gütliche Konsultationen zwischen den Parteien auf der Grundlage der Grundsätze des guten Glaubens beigelegt; falls solche Konsultationen scheitern, hat jede Partei das Recht, Klage bei [bitte fügen Sie das zuständige Gericht für den Standort Ihres Geschäfts ein, z.B. dem Volksgericht, an dem das Geschäft seinen Sitz hat] einzureichen.
Wir behalten uns das Recht der endgültigen Auslegung hinsichtlich Änderungen oder Aktualisierungen dieser Verkaufsbedingungen vor. Geänderte Bedingungen treten sofort nach Veröffentlichung in der Boutique in Kraft und sind für alle danach aufgegebenen neuen Bestellungen bindend.